Pertanyaan Umum
Cari tahu jawaban dari pertanyaan yang sering diajukan pelanggan kami.
Bagaimana cara memesan produk?
Anda dapat memilih produk di halaman Katalog, lalu klik tombol 'Pesan via WhatsApp'. Anda akan terhubung langsung dengan admin kami untuk konfirmasi pesanan dan pembayaran.
Apakah bisa kirim ke luar kota?
Ya, kami melayani pengiriman ke seluruh wilayah Indonesia menggunakan ekspedisi terpercaya (JNE, J&T, Pos Indonesia) atau travel untuk wilayah Kalimantan Timur.
Metode pembayaran apa yang tersedia?
Kami menerima pembayaran melalui transfer bank (BRI, BPD Kaltimtara), E-Wallet (Dana, OVO), dan pembayaran tunai untuk pembelian langsung di toko (COD wilayah Kaubun).
Apakah stok produk selalu tersedia?
Sebagian besar produk kami ready stock. Namun untuk pesanan dalam jumlah besar atau kue basah tertentu, kami sarankan untuk memesan H-1 atau H-2.
Bagaimana cara menjadi mitra UMKM?
Jika Anda memiliki usaha di wilayah Kaubun, Sangkulirang, atau Karangan, silakan hubungi kami atau datang langsung ke kantor Koperasi untuk proses kurasi dan pendaftaran produk.
Masih punya pertanyaan lain?
Hubungi Kami